Rédiger des titres performants

Placés en haut de la page, mis en valeur par leur taille ou leur couleur, les titres sont en moyenne cinq fois plus lus que le contenu - de nombreuses études d'"eye-tracking" l'ont démontré. Ils doivent donc remplir parfaitement leurs trois fonctions essentielles : accrocher, informer et inciter. 

Il est impératif d'employer des termes informatifs et riches de sens dès la rédaction du titre. Ceux-ci permettront à l'internaute de comprendre immédiatement les principaux messages de la page. Autre avantage : un référencement naturel optimisé. En effet, placés dans des balises spécifiques, les titres sont plus facilement indexés par les moteurs de recherche.

Mais l'effort ne doit pas porter uniquement sur le titre principal. La rédaction des intertitres, qui rythment la page et offrent à l'internaute un niveau d'information intermédiaire, doit être tout aussi soignée.

1. Accrocher l'œil

La lecture sur écran s'effectue rapidement et en diagonale. On dit que les internautes "scannent" les pages, pour repérer d'emblée une information. Afin de retenir l'attention du lecteur, on veillera donc à employer des termes "accrocheurs".

1.1. Faire court, simple et précis

Pour capter l'attention du lecteur, et la conserver, celui-ci doit immédiatement comprendre l'information transmise.

• Les titres doivent rester courts : 10 mots maximum, l'idéal se situant entre 5 et 7 mots.

• Les mots concis sont également privilégiés : pas plus de 3 syllabes. Entre deux mots de même signification, on choisit bien sûr le plus court.

• Le vocabulaire employé est simple et adapté à la cible.

 

1.2. Proposer des accroches positives et affirmatives

L'affirmation et la forme active représentent le moyen idéal d'aller à l'essentiel et de rédiger des titres dynamiques.

 

1.3. Respecter la "loi de proximité"

Comme l'atteste le célèbre publicitaire David Ogilvy, le rôle du titre est d'éveiller l'intérêt personnel du lecteur. Il doit ainsi se révéler proche de l'internaute, lui parler, l'interpeller.

Plus le lecteur se sent concerné, plus il a envie de lire. Pour capter son attention, il est essentiel de connaître ses attentes, son contexte et d'employer des mots faisant partie de son univers quotidien. L'objectif : le rassurer en lui proposant un contenu ad hoc. Le petit plus : présenter des exemples concrets.

Informer par l'exemple

A faire	A éviter
Rose, violet, mauve : les couleurs tendances de cet hiver	Nouvelles tendances de couleurs pour cet hiver
On remarque que le second titre ne propose aucun exemple de couleur. Il manque de précision et ne fournit pas l'information essentielle. Certes, l'internaute comprend que la mode va changer. Mais dans quelle direction ?

2. Informer l'internaute

Sur internet, le lecteur lit vite et a besoin de connaître immédiatement la teneur des contenus qu'il choisit de parcourir. De plus, en passant par les moteurs de recherche, il peut très bien arriver sur un titre en dehors de son contexte. D'où la nécessité de rester concret et précis.

2.1 Fournir une information concrète

Le titre informatif a pour vocation de renseigner le lecteur, de la façon la plus claire et la plus simple possible.

Il se doit de répondre, au moins en partie, aux questions de référence "qui" et "quoi". Soit : de qui et/ou de quoi parle-t-on ? Quel message clé souhaite-t-on faire passer ?

Le choix de ses mots doit condenser l'information principale contenue dans le texte. A la première lecture, l'internaute doit connaître la teneur du contenu.

2.2 Employer des termes riches de sens

Le choix des mots se révèle capital, à la fois pour la bonne compréhension du sujet de l'article, et pour un référencement naturel optimisé.

Il est essentiel d'enrichir le champ lexical utilisé, en employant des termes précis et/ou des expressions imagées. Pour cela, on recherchera des équivalents sémantiques précis (EMS), c'est-à-dire des mots ayant la même signification, mais précisant l'information.

Aller droit au but

A faire	A éviter
Repasser	Faire le repassage
Relire	Lire une seconde fois
Les expressions imprécises se révèlent aussi plus longues. Une autre bonne raison de leur préférer des mots précis... et plus courts!

3. Inciter à la lecture

Souvent utilisé en presse écrite, le titre incitatif apporte une touche d'originalité et de créativité que ne possède pas le titre informatif. Il vise à produire un effet de surprise et à faire réagir le lecteur.

Sur le web, il permet d'inciter l'internaute à parcourir un texte, en éveillant sa curiosité. Toutefois, la balance d'un bon titre penche toujours du côté de l'information.

3.1 Jouer avec les mots

Si la cible s'y prête, un titre peut créer une complicité en s'appuyant sur un jeu de mots ou sur le détournement d'une locution bien connue. Mais ce procédé reste à manier avec précaution : un titre doit toujours rester compréhensible, même hors de son contexte. Et côté référencement, les moteurs de recherche sont imperméables au second degré !

 

3.2 Atteindre l'idéal éditorial

Sur le web, le titre informatif sera toujours préféré au titre incitatif. En ligne, la clarté doit prévaloir sur la complicité. Néanmoins, pour une efficacité maximale, on gagnera à mixer les deux.

On pourra par exemple ponctuer le titre à l'aide de deux points. Ils permettent de raccourcir le titre tout en offrant 2 niveaux de lecture. Attention toutefois à ne pas lasser le lecteur en systématisant leur emploi.

Concevoir un titre mixte

	Titre informatif	Titre incitatif	Et pourquoi pas les 2 ?
Caractéristiques	Neutralité, clarté, précision	Complicité, humour, jeux de mots	Subtil mélange
Exemples	Sony annonce le lancement de la PSP Pink	Sony voit désormais la vie en rose	Lancement de la PSP Pink : Sony voit la vie en rose
Le titre mixte est plus accrocheur, sans déperdition d'information.

4. Eviter les erreurs courantes

Même un rédacteur chevronné peut se tromper. Afin de conserver l'attention du lecteur, connaître les maladresses usuelles... permet de s'en débarrasser !

4.1 Multiplier l'emploi du point d'exclamation

Le point d'exclamation exprime la surprise, la joie, la crainte, l'émerveillement, la colère, l'ordre... Il possède une valeur affective plus forte que les autres signes de ponctuation, et son emploi est souvent facultatif : il dépend avant tout de la volonté de l'auteur.

S'il se retrouve employé trop souvent, son usage est détourné et l'information à faire passer peut dévier.

Trop d'exclamation tue l'exclamation

A faire	A éviter
155 recettes pour mincir et rester mince !	Plus de 150 recettes ! A vous la minceur !
Le double emploi du point d'exclamation lui retire sa dimension incitative. Le titre devient trop publicitaire et perd de sa crédibilité.

 

4.2 Communiquer une information anecdotique

Afin de guider le lecteur, le titre doit comporter les informations essentielles contenues dans l'article.

Proposer une indication secondaire dès le titre induit le lecteur en erreur et le détourne de sa lecture. Par exemple, citer une seule variété de fleurs dans le titre d'un article dédié aux plantations de printemps met l'internaute sur une fausse piste.

4.3 Utiliser du jargon

Il est essentiel que l'internaute comprenne ce qu'il lit au premier coup d'œil. On emploiera donc autant que possible des mots utilisés dans le langage courant.

Toujours viser la simplicité

A faire	A éviter
Un livre du même nom	Un livre homonyme
La plupart des internautes retiendront la première expression, plus simple et plus compréhensible au premier coup d'œil. Alors, pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple ?

4.4 Employer des néologismes

Pas question d'inventer de nouveaux mots lorsque des termes existent déjà pour décrire l'information que l'on veut faire passer. Là encore, la simplicité reste de mise.

4.5 Utiliser des sigles

Certains titres, notamment sur des sites institutionnels, peuvent faire appel à des abréviations ou à des acronymes.

Si quelques sigles sont bien connus du grand public (SNCF, CAF...), la plupart restent nimbés de mystère... On veillera donc à les rédiger en toutes lettres, quel que soit le contexte.

En appliquant l'ensemble de ces techniques, le rédacteur peut être certain de toucher sa cible. Reste une dernière question : quand rédiger ce fameux titre à la fois informatif et accrocheur ? Chaque rédacteur possède sa méthode. Il est toutefois conseillé de s'atteler à cette tâche une fois l'article terminé : c'est à ce moment précis que les principaux messages seront les plus reconnaissables.